Asiakkaana kirjastossa

Lainaamiseen tarvitset aina kirjastokortin. Henkilökohtaisen kirjastokortin ja PIN-koodin saat kaikista Keski-kirjastoista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja sitoutumalla kirjaston käyttösääntöihin. Sama kirjastokortti käy kaikissa Keski-kirjastoissa.

Alle 15-vuotiaille korttihakemuksen tekee huoltaja, mutta kortin voi hakea lapsi itsekin. Huoltajatiedot liitetään alle 15-vuotiaan asiakastietoihin hakemusvaiheessa.

Voit hakea kirjastokorttia myös verkossa. Täytä lomake ja tunnistaudu pankkitunnuksilla. Kortin voit noutaa mistä tahansa Keski-kirjastojen toimipisteestä hakemuksen täyttämistä seuraavana päivänä asiakaspalveluaikana. Alaikäisen kortin voi noutaa myös alaikäinen itse.

Ensimmäinen kirjastokortti on maksuton, sen jälkeen annetusta kirjastokortista peritään 2 euron maksu.

Kirjastokortin haltijana olet vastuussa kaikesta kortillasi lainatusta aineistosta. Alle 15-vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta vastaa huoltaja. Kirjastokortin haltija sekä alle 15-vuotiaan kortinhaltijan takaaja sitoutuu korvaamaan vahingoittamansa, kadottamansa tai palauttamatta jättämänsä kirjastoaineiston.

Meillä on käytössä myös mobiilikirjastokortti. Jos sinulla on henkilökohtainen mobiililaite käytössäsi, voit sieltä avata mobiilikirjastokortin. Kun kirjaudut laitteellasi verkkokirjastoon, voit ruksata kohdan ”Muista kirjautumiseni 180 päivää.” Tällöin voit helposti avata omista tiedoista kirjastokorttisi viivakoodin. Tällä voit lainata asiakaspalvelussa. Varsinaisen kortin voit jättää kotiin talteen.

Palautus, lainaus, varauksen tekeminen ja nouto tapahtuu asiakaspalvelutiskillä.

Palautusluukku kirjaston ollessa suljettu sijaitsee Himmeli-kirjaston oven ulkopuolella vasemmalla.

Omatoiminen asiointi ei ole mahdollista.

Voit varata aineistoa verkkokirjaston kautta muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta mistä tahansa Keski-kirjastojen kirjastosta. Verkkokirjastossa on valittavissa kaksi varaustapaa: normaalivaraus ja seutuvaraus. Normaalivaraus kohdistuu vain sen kirjaston aineistoihin, jonka valitset noutopaikaksi. Jos esimerkiksi haluat varata Karstulan kokoelmaan kuuluvan kirjan ja noudat sen Karstulan kirjastosta, käytä tätä varaustapaa.

Jos haluat varata aineistoa muusta Keski-kirjastosta, sinun täytyy valita seutuvaraus. Valitse tämän jälkeen noutopaikaksi haluamasi kirjasto, tässä tapauksessa Karstulan kunnankirjasto. Seutuvarauksen kuljettaminen valitsemaasi noutopaikkaan kestää 1-2 viikkoa.

Sekä normaali- että seutuvaraus on maksuton. Noutamattomasta varauksesta peritään kahden euron maksu. Lisää ohjeita varaamiseen tästä linkistä.

Mikäli etsimääsi aineistoa ei löydy Keski-kirjastoista, se on mahdollista kaukolainata muualta. Kaukolainapyynnöt tulee aina osoittaa kirjaston virkailijalle, eikä niitä ole mahdollista varata itse. Yleisistä kirjastoista tuleva kaukolaina maksaa 3 euroa kappale ja tieteellisistä kirjastoista tuleva 8 euroa kappale. Saat saapuneista kaukolainoista ilmoituksen, jonka jälkeen voit käydä lainaamassa aineiston normaalisti.

Voit jättää kaukolainapyynnön kirjastolle verkkolomakkeella tai ottamalla suoraan yhteyttä Karstulan kirjastoon.

Omatoimikirjasto ei ole käytettävissä Himmeli-väistökirjastossa.

Karstulan kirjastotalon toiminnan palattua normaaliin omatoimikirjastossa voit asioida silloinkin, kun henkilökunta ei ole paikalla. Omatoimikirjasto on käytettävissäsi joka päivä kello 7-21, myös sunnuntaisin ja juhlapyhinä.

Omatoimiaikana voit lainata ja palauttaa automaateilla, noutaa varauksia, lukea lehtiä, käyttää asiakastietokoneita sekä tulostaa, kopioida ja skannata.

Omatoimikirjastossa asioidaksesi sinun tulee käydä henkilökohtaisesti kirjastossa allekirjoittamassa asiakassopimus, jossa hyväksyt omatoimikirjastossa asioinnin ehdot. Alle 18-vuotiaille voidaan tehdä oma asiakassopimus huoltajan suostumuksella. Huoltajan tulee henkilökohtaisesti käydä kirjastossa allekirjoittamassa alaikäisen sopimus. Alle 7-vuotiaille ei omaa sopimusta tehdä, vaan he voivat asioida omatoimiajalla vain huoltajan seurassa.

Jokaisen omatoimikirjastossa asioivan tulee itse kirjautua sisään omalla kirjastokortillaan ja PIN-koodillaan. Ulkopuolisten päästäminen kirjastoon omatoimiajalla on kiellettyä. Jos rikot kieltoa ja päästät omilla tunnuksillasi muita sisään, olet vastuussa myös heidän tekemisistään.

Kirjastossa asiointia valvotaan tallentavalla kameravalvonnalla. Poistu kirjastosta ennen omatoimiajan päättymistä. Omatoimiajan päättymisestä ilmoitetaan kuulutuksin. Varmista poistuessasi, että ulko-ovi menee lukkoon.

Omatoimikirjaston asiakassopimus

Himmeli-kirjastossa on asiakkaiden käytössä yksi tietokone, jolle kirjaudutaan vierailijana. Se ei tarvitse salasanaa. Muista kirjautua ulos, kun lopetat koneen käytön. Näin tyhjennät työpöydän ja estät, ettei henkilökohtaisia asioitasi jää muiden katseltavaksi.

Omia laitteita varten on kirjastossa avoin Wifi-verkko Karstula-Public. Siihen ei ole salasanaa.

Kirjastossa voit tulostaa tietokoneelta sekä kopioida ja skannata kyseisen tietokoneen vieressä olevalla monitoimilaitteella. Laitteen vieressä on ohjeet skannaamiseen. Maksa kirjaston henkilökunnalle.

Tulosteiden ja kopioiden hinnat löytyvät tästä linkistä.

Himmelin näyttelyt ovat katsottavissa kirjaston aukioloaikona.

Keski-kirjastojen lukuneuvojat etsivät sinulle sopivia kirjoja toiveidesi ja lukutottumustesi perusteella.

Täytä Keski-kirjastojen sivuilla lukuneuvontalomake. Saat noin 10 vinkin mittaisen suosituslistan suoraan omaan sähköpostiisi noin kahden viikon kuluessa. Voit myös noutaa valmiin kirjapaketin omasta kirjastostasi tai varata henkilökohtaisen tapaamisajan lukuneuvojalle. Tapaamisessa lukuneuvoja esittelee suosittelemansa kirjat, ja voit lainata niistä haluamasi tai vaikka kaikki.