Asiakkaana kirjastossa

Lainaamiseen tarvitset aina kirjastokortin. Henkilökohtaisen kirjastokortin ja PIN-koodin saat kaikista Keski-kirjastoista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja sitoutumalla kirjaston käyttösääntöihin. Sama kirjastokortti käy kaikissa Keski-kirjastoissa.

Alle 15 vuotiaille korttihakemuksen tekee huoltaja, mutta kortin voi hakea lapsi itsekin. Huoltajatiedot liitetään alle 15 vuotiaan asiakastietoihin hakemusvaiheessa.

Voit hakea kirjastokorttia myös verkossa. Täytä lomake ja tunnistaudu esimerkiksi pankkitunnuksilla. Kortin voit noutaa mistä tahansa Keski-kirjastojen toimipisteestä hakemuksen täyttämistä seuraavana päivänä asiakaspalveluaikana. Alaikäisen kortin voi noutaa myös alaikäinen itse.

Ensimmäinen kirjastokortti on maksuton, sen jälkeen annetusta kirjastokortista peritään 2 euron maksu.

Kirjastokortin haltijana olet vastuussa kaikesta kortillasi lainatusta aineistosta. Alle 15 vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta vastaa huoltaja. Kirjastokortin haltija sekä alle 15 vuotiaan kortinhaltijan takaaja sitoutuu korvaamaan vahingoittamansa, kadottamansa tai palauttamatta jättämänsä kirjastoaineiston.

Palautusautomaatti on ulko-ovesta tultaessa vasemmalla heti naulakoiden jälkeen. Automaatti opastaa sinua koko ajan: seuraa näyttöä tarkasti ja varmista, että kaikki aineistot ilmestyvät näytölle. Automaatti myös kertoo, mihin laitat palautetun aineiston.

Lainausautomaatti on tiskin toisessa päässä, parven portaiden luona. Automaatti opastaa sinua koko ajan: seuraa näyttöä tarkasti ja varmista, että kaikki aineistot ilmestyvät näytölle.

Saapuneet varaukset voit noutaa itse hyllystä, joka sijaitsee ulko-ovesta tultaessa edessäpäin. Kun varaamasi aineisto saapuu noudettavaksi, saat siitä ilmoituksen. Saamassasi viestissä on sinun henkilökohtainen varausnumerosi. Varaukset löytyvät hyllystä tuon numeron perusteella. Muistathan aina lainata noutamasi varauksen! Noutamattomasta varauksesta peritään kahden euron maksu.

Voit varata aineistoa verkkokirjaston kautta muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta mistä tahansa Keski-kirjastojen kirjastosta. Verkkokirjastossa on valittavissa kaksi varaustapaa: normaali varaus ja seutuvaraus. Normaali varaus kohdistuu vain sen kirjaston aineistoihin, jonka valitset noutopaikaksi. Jos esimerkiksi haluat varata Karstulan kokoelmaan kuuluvan kirjan ja noudat sen Karstulan kirjastosta, käytä tätä varaustapaa.

Jos haluat varata aineistoa muusta Keski-kirjastosta kuin haluamastasi noutopaikasta, sinun täytyy valita seutuvaraus. Voit seutuvarata itse ainoastaan sellaista aineistoa, joka on jossain kirjastossa hyllyssä. Jos aineiston kaikki kappaleet ovat lainassa eikä omaan kuntaasi ole hankittu kyseistä aineistoa lainkaan, voit pyytää henkilökuntaa seutuvaraamaan sen toisesta Keski-kirjastosta. Seutuvarauksen kuljettaminen valitsemaasi noutopaikkaan kestää yleensä muutamasta päivästä kahteen viikkoon.

Sekä normaali että seutuvaraus on maksuton. Noutamattomasta varauksesta peritään kahden euron maksu. Lisää ohjeita varaamiseen tästä linkistä.

Mikäli etsimääsi aineistoa ei löydy Keski-kirjastoista, se on mahdollista kaukolainata muualta. Kaukolainapyynnöt tulee aina osoittaa kirjaston virkailijalle, eikä niitä ole mahdollista varata itse. Yleisistä kirjastoista tuleva kaukolaina maksaa 3 euroa kappale ja tieteellisistä kirjastoista tuleva 8 euroa kappale. Saat saapuneista kaukolainoista ilmoituksen, jonka jälkeen voit noutaa aineiston virkailijalta.

Voit jättää kaukolainapyynnön kirjastolle verkkolomakkeella tai ottamalla suoraan yhteyttä Karstulan kirjastoon.

Karstulan omatoimikirjastossa voit asioida silloinkin, kun henkilökunta ei ole paikalla. Omatoimikirjasto on käytettävissäsi joka päivä kello 7-21, myös sunnuntaisin ja juhlapyhinä.

Palvelut omatoimiaikana:

•              Palautus ja lainaus automaateilla
•              Varausten nouto
•              Lehtilukusali
•              Asiakastietokoneet
•              Tulostus, kopiointi ja skannaus

Omatoimikirjastossa asioidaksesi sinun tulee käydä henkilökohtaisesti kirjastossa allekirjoittamassa asiakassopimus, jossa hyväksyt omatoimikirjastossa asioinnin ehdot. Alle 18 vuotiaille voidaan tehdä oma asiakassopimus huoltajan suostumuksella. Huoltajan tulee henkilökohtaisesti käydä kirjastossa allekirjoittamassa alaikäisen sopimus. Alle 7 vuotiaille ei omaa sopimusta tehdä, vaan he voivat asioida omatoimiajalla vain huoltajan seurassa.

Jokaisen omatoimikirjastossa asioivan tulee itse kirjautua sisään omalla kirjastokortillaan ja PIN-koodillaan. Ulkopuolisten päästäminen kirjastoon omatoimiajalla on kiellettyä. Jos rikot kieltoa ja päästät omilla tunnuksillasi muita sisään, olet vastuussa myös heidän tekemisistään.

Kirjastossa asiointia valvotaan tallentavalla kameravalvonnalla. Poistu kirjastosta ennen omatoimiajan päättymistä. Omatoimiajan päättymisestä ilmoitetaan kuulutuksin. Varmista poistuessasi, että ulko-ovi menee lukkoon.

Omatoimikirjaston asiakassopimus

Kirjastossa on asiakkaiden käytössä neljä tietokonetta, joille kirjautumiseen ei tarvita tunnuksia tai salasanoja. Kirjautumisohjeet löytyvät koneen vierestä. Tietokoneet sijaitsevat kirjaston perällä Karstula-huoneessa, ulko-oven vieressä tutkijanhuoneessa, lehtilukusalissa sekä lainausautomaatin vieressä. Tutkijanhuone on omatoimiajalla lukossa.

Omia laitteita varten on kirjastossa avoin Wifi-verkko Karstula-Public. Siihen ei ole salasanaa.

Kirjastossa voit ottaa monitoimitulostimellamme sekä mustavalko- että värikopioita aina A3 kokoon asti. Laitteella voi myös skannata suoraan sähköpostiin. Ohjeet löytyvät koneen vierestä seinältä ja apua saa asiakaspalveluaikana.

Tulostus onnistuu kaikilta asiakaspäätteiltämme. Tutkijanhuoneessa on lisäksi oma tulostin ja skanneri.

Tulostus- ja kopiohinnat:

A4 mustavalkoinen                     0,40 euroa

A4 värillinen                                   0,80 euroa

A3 mustavalkoinen                     1,00 euroa

A3 värillinen                                   2,00 euroa

Kirjaston lehtilukusalissa on seinätilaa ja lukollinen lasivitriini pienimuotoisille taide- ja käsityönäyttelyille. Näyttelytila varataan kuukaudeksi kerrallaan. Mikäli olet kiinnostunut tuomaan omia kätten töitäsi esille, ota yhteyttä kirjatoon.

Keski-kirjastojen lukuneuvojat etsivät sinulle sopivia kirjoja toiveidesi ja lukutottumustesi perusteella.

Täytä Keski-kirjastojen sivuilla lukuneuvontalomake. Saat noin 10 vinkin mittaisen suosituslistan suoraan omaan sähköpostiisi noin kahden viikon kuluessa. Voit myös noutaa valmiin kirjapaketin omasta kirjastostasi tai varata henkilökohtaisen tapaamisajan lukuneuvojalle. Tapaamisessa lukuneuvoja esittelee suosittelemansa kirjat, ja voit lainata niistä haluamasi tai vaikka kaikki.